Часто задаваемые вопросы

Режим работы технической поддержки

понедельник- пятница: 11:00-17:00
суббота - воскресенье: выходной К сожалению, в выходные дни мы не сможем ответить на Ваши вопросы.

Мы рекомендуем хостинг TimeWeb

300x250 7

Информация для покупателей

Как скачать шаблон

678
1

Для того, что бы скачать нужный шаблон Virtuemart 3 необходимо перейти на его страницу. Так же, если необходимо, можно выбрать услугу установки шаблона и нажать кнопку Скачать шаблон.

Как оплатить покупку шаблона

498
0

После того, как Вы оформите покупку шаблона (Как скачать шаблон). На самом последнем этапе, откроется страница, на которой вы сможете оплатить шаблон.

Условия обслуживания

607
0

Покупая шаблон, Вы полностью соглашаетесь с нашими Условиями обслуживания, которые описаны ниже. Так же Вы подтверждаете, что ознакомились с этими Условиями и с ДЕМО версией шаблона и не имеете претензий по их содержанию.

Лицензирование шаблонов

674
0

Все наши шаблоны распространяются по лицензии на 1 домен. Т.е., покупая у нас шаблон, Вы можете использовать его только на одном доменном имени. Это не значит, что Вы не можете сначала сделать сайт на тестовом домене и перенести на основной. Для этого у нас предусмотрена смена домена.

Акции и скидки на адаптивные шаблоны Virtuemart 3

777
0

В этом разделе размещены все наши акционные предложения по покупке шаблонов и разработке сайтов.

Часто задаваемые вопросы о Virtuemart 3

В данном разделе размещены все ответы на часто задаваемые вопросы о работе с нашими шаблонами на CMS Joomla 3.

Оплатить шаблон Вы сможете сразу после оформления заказа, а так же через Личный кабинет. Для оплаты оступны способы оплаты банковскими и кредитными картами и электронной валютой Яндекс.Деньги

Подробная инструкция Как оплатить шаблон

Важно!

При оплате шаблона обязательно убедитесь в реквизитах для оплаты
Счет получателя платежа должен быть 4100153933820
Т.е. после перехода на следующую страницу в реквизитах получателя Вы должны видеть именно этот номер счета

Для жителей Украины

С некоторых пор, оплата с банковских счетов украинских банков не возможна на счета, зарегистрированные в системе, Яндекс.Деньги. Поэтому, если есть необходимость оплатить другими способами, Вы можете связаться с нашим Отделом продаж. Решим вопрос с оплатой.

Шаблон будет доступен для скачивания на странице самого шаблона после его оплаты.

Подробная инструкция Как скачать шаблон

Шаблон устанавливается "Быстрым стартом" из установщика Akkeba BackUp.

Важно!

Установить на действующий сайт шаблон не получится! Шаблон устанавливается только на чистый хостинг

Инструкция по установке шаблона

Все наши шаблоны распространяются с привязкой к 1 доменному имени. Для того, что бы активировать шаблон на Вашем доменном имени, необходимо ввести ключ активации, он же номера Вашего заказа, в настройках шаблона. Более подробно описано в инструкции

Инструкция по активации шаблона

Ошибка 403 при входе в админ. панель Joomla 3 в наших шаблонах - это не ошибка в целом. Сделано это из-за соображений безопасности.

Для того, что бы попасть в админку, вам необходимо удалить файл .htaccess из папки administrator, либо внести в этот файл запись

allow from XXX.XX.XX.XX

где XXX.XX.XX.XX - Ваш IP

На некоторых хостингах устновлено антивирусное программное обеспечение, которое воспринимает зашифрованные файлы шаблона, как потенциально опасное ПО. В действитеьности же ни каких вирусов в шаблонах нет. Просто некоторые файлы шаблона имеют зашифрованный вид и именно поэтому антивирусы воспринимают их за опасные.

Но ни какого вредоносного кода эти файлы не содержат!!!

Список файлов, на которые может придти предупреждение от хостинга:

  • templates/шаблон/php/_code.php
  • templates/шаблон/php/client/checker.php
  • templates/шаблон/php/client/key_form.php

Иногда так же попадает файл index.php шаблона, но его нужно проверять отдельно.

Если вредоносное ПО содержится в других файлах, значит заражение произошло после установки нашего шаблона на хостинг.

Конечно возможно! Наша лицензия подразумевает работу на 1 домене, но не ограничивает их количество на перенос. Т.е. Вы сможете переносить шаблон на разные доменные имена столько раз - сколько хотите! Лицензия предусматривает лишь количество работающих доменов одновременно. Это значит, что одновременно на двух доменах шаблон работать не будет.

Для того, что бы перенести шаблон с одного домена на другой Вам достаточно лишь заполнить форму Сменить домен

У нас нет, так называемых, тестовых периодов для проверки шаблонов. У каждого шаблона есть ДЕМО версия. Все тестирование Вы можете делать на них. Что касается админ. панели. Это Joomla, и ничего нового там нет.

В целом установка на локальные сервера возможна. Но устанавливая шаблон на такой сервер, Вы должны понимать, что в случае каких-либо трудностей по установке или настройке шаблона, мы нен сможем Вам помочь!

По статистике 50% установок на локальные сервера неудачны, поэтому мы рекомендуем устанавливать шаблоны сразу на хостинг. Например, хостинг Beget - у них есть 30 дней тестового периода, в течение которых Вы сможете работать с профессиональным и удобным хостингом абсолютно БЕСПЛАТНО.

Последние статьи в базе знаний

W-MIX.ru клуб разработчиков шаблонов для Joomla и Virtuemart 3 на русском языке © 2014-2017. Все права защищены.

Все шаблоны, представленные на сайте принадлежат исключительно W-MIX.ru

Распространение, копирование, тиражирование, перепродажа категорически ЗАПРЕЩЕНЫ!
Информация, предоставленная, на сайте не является публичной офертой