Поддержка шаблонов

Режим работы технической поддержки

понедельник- пятница: 11:00-17:00
суббота - воскресенье: выходной К сожалению, в выходные дни мы не сможем ответить на Ваши вопросы.

Мы рекомендуем хостинг TimeWeb

300x250 7

Информация для покупателей

Как скачать шаблон

678
1

Для того, что бы скачать нужный шаблон Virtuemart 3 необходимо перейти на его страницу. Так же, если необходимо, можно выбрать услугу установки шаблона и нажать кнопку Скачать шаблон.

Как оплатить покупку шаблона

499
0

После того, как Вы оформите покупку шаблона (Как скачать шаблон). На самом последнем этапе, откроется страница, на которой вы сможете оплатить шаблон.

Условия обслуживания

608
0

Покупая шаблон, Вы полностью соглашаетесь с нашими Условиями обслуживания, которые описаны ниже. Так же Вы подтверждаете, что ознакомились с этими Условиями и с ДЕМО версией шаблона и не имеете претензий по их содержанию.

Лицензирование шаблонов

675
0

Все наши шаблоны распространяются по лицензии на 1 домен. Т.е., покупая у нас шаблон, Вы можете использовать его только на одном доменном имени. Это не значит, что Вы не можете сначала сделать сайт на тестовом домене и перенести на основной. Для этого у нас предусмотрена смена домена.

Акции и скидки на адаптивные шаблоны Virtuemart 3

778
0

В этом разделе размещены все наши акционные предложения по покупке шаблонов и разработке сайтов.

Все покупатели наших шаблонов получают пожизненную техническую поддержку. Поддержка шаблонов подразумевает только консультационную основу средствами:

  • Системы тикетов с помощью формы обращения к технической поддержке
  • Форума технической поддержки (особенно актуально, если необходимо получить ответ в виде кода или скрипта)
  • Системы он-лайн консультирования (подходит для оперативных консультаций по приобретению, лицензированию шаблонов)

Что входит в техническую поддержку шаблонов:

  1. Мы консультируем наших покупателей по работе с шаблонами, как через системы помощи тех. поддержки, так и с помощью, постоянно обновляющихся, блогов по работе с самой системой управления Joomla 3 и компонента Virtuemart 3
  2. Все пользователи получают обновления любого, купленного, шаблона абсолютно бесплатно и пожизненно.

Обратите внимание!

Вся поддержка осуществляется только на консультационной основе. Это значит, что тех. поддержка может Вас только проконсультировать. Если Вам необходима работа тех. специалиста на Вашем сайте, то она будет выполнена на платной основе. Под работой специалиста подразумевается:

  • Обновление системы управления Joomla и любых ее расширений
  • Исправление ошибок после некорректного обновления либо самой системы управления Joomla, либо после обновления Virtuemart 3
  • Исправление ошибок после некорректного обновления любого из расширений и скриптов шаблона.
  • Доработка необходимого Вам функционала

Так же мы не несем ответственности за любые конфликты, установленных Вам, скриптов или расширений на сайт и не можем спрогнозировать корректную работу шаблона перед любыми самостоятельными обновлениями и дополнениями.

Отзывы о технической поддержке W-MIX.ru


Защитный код
Обновить изображение

Последние статьи в базе знаний

W-MIX.ru клуб разработчиков шаблонов для Joomla и Virtuemart 3 на русском языке © 2014-2017. Все права защищены.

Все шаблоны, представленные на сайте принадлежат исключительно W-MIX.ru

Распространение, копирование, тиражирование, перепродажа категорически ЗАПРЕЩЕНЫ!
Информация, предоставленная, на сайте не является публичной офертой